Informations

Vous pouvez obtenir une carte de bibliothèque au comptoir de service au n'importe quel endroit du district de la bibliothèque du comté de Shelby.

Si vous habitez dans le comté de Shelby, vous pouvez obtenir une carte de bibliothèque sans frais. Si vous ne vivez pas dans le comté de Shelby, mais que vous travaillez ou que vous fréquentez une école dans le comté de Shelby, vous pouvez obtenir une carte de bibliothèque en présentant une preuve de votre emploi ou de votre inscription. Les cartes pour les clients de moins de 18 ans nécessiteront la signature d'un parent ou tuteur, une pièce d'identité et une preuve d'adresse. Vous devez être assez âgé pour signer votre nom afin d'obtenir une carte de bibliothèque.

Cartes de non-résident

Si vous ne vivez pas dans le comté de Shelby mais souhaitez une carte de bibliothèque du comté de Shelby, les frais sont de 30.00 $ par an.

Ce qu'il faut apporter

Lorsque vous venez à n'importe quel endroit du comté de Shelby pour votre carte, vous devrez remplir et signer une demande. Vous aurez besoin d'une pièce d'identité avec photo avec une preuve de résidence (permis de conduire ou facture envoyée à la maison si vous êtes nouveau dans la région).

Renouveler votre carte

Les cartes de bibliothèque résidente sont délivrées pour trois ans. Toutes les autres cartes sont délivrées pour un an. Vous pouvez renouveler votre carte en personne au comptoir du prêt au n'importe quel endroit dans le district de la bibliothèque du comté de Shelby.

Signaler immédiatement une carte perdue ou volée

Veuillez appeler le 205.439.5500 ou vous présenter à n'importe quel bureau de service. Veuillez signaler immédiatement les cartes perdues car vous êtes responsable de chaque article enregistré sur votre carte. Il y a des frais de remplacement de 3.00 $ pour les cartes perdues. 

Des charges:

Remplacer la carte de bibliothèque perdue : 3.00 $

Politique de paiement

Les privilèges d'emprunt seront suspendus sur toute carte de bibliothèque avec 3.00 $ ou plus de frais impayés. Les soldes impayés de $ ou plus seront envoyés pour recouvrement et des frais de recouvrement seront facturés.

Le paiement peut être effectué à n'importe quel bureau de prêt en espèces ou par chèque libellé à l'ordre de la North Shelby Library. Nous acceptons Visa et Mastercard.

À QUOI SERT CETTE FACTURE ?

En 1988, les électeurs de cinq battements ou zones de la partie nord du comté ont voté pour créer un district de bibliothèques pour soutenir les bibliothèques publiques pour toute personne entrant dans la bibliothèque ou y accédant via Internet. Ils ont voté pour obliger les propriétaires fonciers situés dans ces régions à le soutenir financièrement. Le soutien financier du District n'est pas affecté par une annexion ultérieure (à la demande du propriétaire ou autrement) à une municipalité car la mission du District et le public qu'il dessert sont inchangés. Il n'existe aucun mécanisme pour limiter les services de bibliothèque publique à ceux qui paient pour eux, comme cela se produit lorsqu'un district d'incendie est pris en charge par un service d'incendie municipal.

COMMENT PUIS-JE SAVOIR CE QUE JE DOIS ?

                Aller en ligne à https://northshelbylibraryal.igovservices.com/User/HomePagePropertySearch ou appelez le bureau d'affaires au 205-439-5555.

COMMENT PUIS-JE PAYER MA FACTURE ?

Cliquez sur https://northshelbylibraryal.igovservices.com/User/HomePagePropertySearch, venez à la bibliothèque entre 10 h et 4 h, envoyez un chèque au 5521 Cahaba Valley Road, Birmingham, AL 35242 ou appelez le bureau d'affaires au 205-439-5555 pour payer par carte de crédit par téléphone. 

SI VOUS ENVISAGEZ DE DEMANDER L'ANNULATION OU LA RÉDUCTION DES FRAIS DE RETARD, DES FRAIS D'AVOCAT, DES INTÉRÊTS OU DES PÉNALITÉS, ENVOYEZ VOTRE DEMANDE PAR ÉCRIT À LA COMMISSION AU 5521 CAHABA VALLEY ROAD, BIRMINGHAM, AL 35242.

 PERSONNE DANS LE BUREAU D'AFFAIRES NE PEUT MODIFIER LES FRAIS DE RETARD, LES INTÉRÊTS, LES PÉNALITÉS OU LES FRAIS D'AVOCAT.

Soyez prévenu que, comme toute facture envoyée est une note de courtoisie, il n'est pas nécessaire que vous receviez la facture pour qu'elle soit due ou en souffrance. Ainsi, les raisons suivantes n'atteindront pas le niveau nécessaire pour obtenir l'exonération des frais : Je n'ai reçu aucune facture. C'est ma société de crédit immobilier qui paie. Vous l'avez envoyé dans une maison dont j'ai déménagé il y a 5 ans. Vous avez adressé la facture à l'ancien propriétaire. Je ne vais pas enfreindre la loi en lisant le courrier de quelqu'un d'autre. Vous l'avez envoyé à ma maison de location et mon locataire ne me l'a pas donné.

QUE FAIRE SI LE COMTÉ A MON EXEMPTION DE FOYER, CLASSE OU VALEUR ÉVALUÉE INCORRECTE ?

Contactez le bureau d'affaires. Le personnel coordonnera avec le Commissariat aux impôts pour vous assurer que votre facture du district de la bibliothèque correspond à tous les changements que le comté a pu apporter pour cette année ou les années précédentes.

QUE FAIRE SI MA PROPRIÉTÉ N'EST PAS DANS LE QUARTIER DE LA BIBLIOTHÈQUE ?

Le bureau d'affaires ne peut pas corriger cela. Envoyez votre demande par écrit au Conseil et incluez une copie certifiée conforme de la pétition d'annexion approuvée et déposée par le conseil municipal de Hoover ou de Birmingham au plus tard le 26 juin 1988. Même si celles-ci auraient dû être déposées dans le comté de Shelby, essayez chercher dans le comté de Jefferson si vous êtes sûr que votre propriété est en dehors du district. Les seules subdivisions concernées sont Southlake, des parties de Havenwood, Altadena Woods, Linwood et Brook Highland Shopping Center. Toute annexion après le 26 juin 1988 ne fait pas partie de ce processus.

QUE FAIRE SI MA PROPRIÉTÉ EST À HOOVER, BIRMINGHAM, CHELSEA, PELHAM, LEEDS OU VESTAVIA HILLS ET QUE JE NE DEVRAIS PAS PAYER ?

Les électeurs ont décidé quelles propriétés se trouvaient dans le district, dont les propriétaires devaient soutenir financièrement le district de la bibliothèque. Le Conseil n'a pas le pouvoir de modifier les limites en ajoutant ou en supprimant des propriétés.

POURQUOI Y A-T-IL DES FRAIS DE SERVICE SUR MA FACTURE ?

Les frais de service servent à récupérer les coûts de traitement des paiements. Ceci est similaire aux frais de traitement facturés par le comté de Shelby pour le renouvellement de l'étiquette de licence. Le comté de Shelby ajoute des frais de service pour tout type de transaction qui a des frais supplémentaires à traiter. Le paiement par carte de crédit ou par chèque postal a un coût supplémentaire, mais c'est une commodité que nous offrons à nos clients.

POURQUOI L'ADRESSE DE PAIEMENT EST-ELLE INDIQUÉE SUR LA FACTURE AU TEXAS ?

C'est là que se trouve désormais le centre de traitement des paiements de Cadence Bank. La banque est toujours locale.

ENVOYER LES PAIEMENTS À :
Boîte postale 4926
Houston, TX 77210-4926

Avez-vous d'autres questions?

Courriel: nsbusinessoffice@shelbycounty-al.org
télécopieur: 205.439.5503
téléphone: 205.439.5555